RPA是指利用電腦去模擬人手，去執行重覆的工作。目的是節省成本、提升工作效率及減少發生錯誤的機會。RPA是工業4.0中的重要一環,它是指利用企業透過電腦化、数位化和智慧型化去增加生產效能的工業革命。RPA在海外例如日本、美國、台灣等地已開始流行,一些企業已探用RPA取代本来需要人手執行的文書工作，釋放出來的人力資源，可以從事更具生產力，或需要創意的工作!本培訓適合期望利用RPA改善企業運作流程的部門主管、或有興趣學習RPA的編程人員參加。培訓由3個單元組成，由淺入深，理論實務兼備，學員可以按自己的需要及進度，選修不同的單元。教學模式主要為導師面授、附以網上技術辅助。堂上亦帶即時的實習操練，確保學員能掌握RPA的知道及技術。